《信息技术服务质量:框架》(GB/T18903-2002)【全文附PDF版下载】

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《信息技术服务质量:框架》(GB/T18903-2002)【全文附PDF版下载】
 






标准号:GB/T18903-2002

中文标准名称:信息技术服务质量:框架

英文标准名称:Information technology-Quality of service:Framework

标准状态:现行

中国标准分类号(CCS) L79 国际标准分类号(ICS) 35.020

发布日期 2002-12-04 实施日期 2003-05-01

主管部门 国家标准化管理委员会 归口单位 全国信息技术标准化技术委员会

发布单位 中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局







 

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《信息技 术服务质量:框 架》(GB/T18903-2002)
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