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浏览量： 时间：2020-06-01 00:42:08
《投诉处理指南》（GB/T17242-1998）【高清无水印PDF版下载】
标准号：GB/T17242-1998
中文标准名称：投诉处理指南
英文标准名称：Guidelines for complaints handling
标准状态：现行
中国标准分类号（CCS） A01 国际标准分类号（ICS） 03.100.01
发布日期 1998-03-06 实施日期 1998-10-01
主管部门 国家标准化管理委员会 归口单位 全国服务标准化技术委员会
发布单位 国家技术监督局
全文下载：《投 诉处理指 南》（GB/T17242-1998）【提取码: b5dk】
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