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刘玉亭在全国企业登记窗口服务工作经验交流会上强调继续改革创新进一步提升企业登记窗口服务效能
2016年11月24日至25日，全国企业登记窗口服务工作经验交流会在安徽省合肥市举行。国家工商总局党组副书记、副局长刘玉亭出席会议并讲话，强调要深入推进商事制度改革，大力加强窗口建设，进一步提升企业登记窗口服务效能。
刘玉亭指出，企业登记窗口作为商事制度改革的前沿阵地，扎实有力落实商事制度改革各项措施，窗口服务工作取得显著成绩。市场准入的便利化程度大幅提高，企业登记注册的制度性成本大幅降低，新设企业持续快速增长，服务大众创业万众创新、服务经济社会发展成效明显。持续开展改革试点工作，有效释放企业登记资源，积极推进“互联网+”政务服务方式，拓宽企业登记的社会效能，推动改革在更大范围更深层次不断深化。强化作风建设、窗口建设、监督检查，切实提升窗口服务效能，进一步树立了工商窗口高效便民的良好形象。回顾改革历程，推进窗口建设和服务必须牢牢把握“四个始终坚持”：始终坚持围绕中心、服务大局不动摇，始终坚持解放思想、创新服务不停步，始终坚持企业情怀、践行宗旨不偏向，始终坚持合力攻坚、狠抓落实不懈怠。
刘玉亭强调，面对大众创业万众创新方兴未艾、改革红利充分显现、深化改革措施陆续推出的新局面，要继续深入推进商事制度改革。结合商事制度改革的历程、趋势和经验，不断深化对商事制度改革的认识，加深对企业登记性质和作用的理解，进一步增强责任感、使命感、紧迫感，提高深入推进改革的积极性主动性，真正把企业登记工作融入服务经济社会发展的大局中。要继续高质量做好各项改革重点工作，深入推进“五证合一、一照一码”登记制度改革，深化“先照后证”改革，积极推进企业登记全程电子化和电子营业执照改革，积极推进企业名称登记制度改革，不断完善简化住所（经营场所）登记改革，继续推进企业简易注销改革。要进一步提升改革的总体效能，更加注重服务大局，更加注重整体考虑，更加注重解决问题，更加注重统筹协调，更加注重宣传引导，高质量完成改革任务。
刘玉亭强调，改革的不断深入对窗口服务提出了更高要求，要以群众满意为导向，大力加强企业登记窗口建设，不断提升窗口服务水平。企业登记窗口是工商行政管理和市场监管工作的第一线，是深入推进商事制度改革的第一线，是服务地方经济发展、服务群众的第一线，要充分认识窗口工作的重要性、特殊性，始终保持满腔热情为群众服务的精神状态。要适应改革发展需要，积极主动加强业务学习研究，统筹规划业务培训，总结推广各地登记窗口开展创先争优的经验做法。要大力加强窗口基础建设，优化人员配置，优化基础设施，优化信息化系统，进一步提升保障水平。要规范服务行为，严格依法行政，完善工作制度，坚决反腐倡廉，把窗口服务工作做得更细、更好、群众更满意，以优良的窗口作风展现服务新形象。
会上，宣读了总局对商事制度改革以来成绩突出的226个窗口单位和428名窗口工作人员的表扬通报。安徽、北京、重庆、中国（上海）自由贸易区、黑龙江大庆市、江苏宿迁市、湖北宜昌市、广东东莞市、新疆奎屯市等9个地方的工商和市场监管部门窗口单位代表作了交流发言。
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