郑州市工商局集中开展“3·15”国际消费者权益日宣传纪念活动

来源:          时间:2015-03-18 00:20:00

 

市局党组书记、局长吴凤军带队到分局活动现场视察指导工作

 

市局党组成员、副局长刘勇带队到分局活动现场视察指导工作

 

新密市工商局活动现场

 

中牟县局工作人员现场为消费者讲解真假商品辨别方法

 

    2015年“3·15”国际消费者权益日当天,市工商局组织全市工商系统各单位开展声势浩大的宣传纪念活动。

 

  一是在人群密集区分设主会场和咨询点,现场受理消费者咨询、投诉、举报,设置真假商品对比展示台详细讲解真假商品辨别方法。二是举办红盾开放日活动,邀请社会各界人士走进12315投诉举报指挥中心,零距离接受评议监督。三是深入宣传《消费者权益保护法》、《侵害消费者权益行为处罚办法》等法律法规,发放编印的法律法规汇编和《关于制止和查处餐饮服务经营者强制或变相强制收取一次性消毒餐具费用的通告》。四是邀请汽车企业负责人召开行政指导座谈会,通报汽车类消费投诉情况,点评违法行为,提出行政指导建议,督促行业自律。

  活动当天,全市工商系统设置主会场20个、咨询点134个,悬挂消费维权宣传条幅196幅、展板163块,发放各类宣传资料167400份,设置真假商品对比展台44个,受理消费者咨询2471起;举报7起,已处理7起;投诉74起,已处理60起,为消费者挽回经济损失5万元。







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