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《国家金融监督管理总局中国人民银行中国证券监督管理委员会关于金融消费者权益保护相关工作安排的公告》（2024年第1号）

2024-6-30

国市监稽发〔2024〕46号《市场监管总局关于学习宣传贯彻〈中华人民共和国消费者权益保护法实施条例〉的通知》

2024-4-20

《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》（国务院令第778号）【全文附PDF+word版下载】

2024-3-19

浙政办函〔2023〕40号《浙江省人民政府办公厅关于同意建立浙江省消费者权益保护工作部门间联席会议制度的复函》

2023-10-29

粤办函〔2020〕273号《广东省人民政府办公厅关于同意建立广东省消费者权益保护工作部门间联席会议制度的函》

2023-9-27

《银行保险机构消费者权益保护管理办法》中国银保监会令2022年第9号（2022年版全文附PDF版下载）

2023-1-9

银保监消保发〔2021〕15号《中国银保监会消费者权益保护局关于2021年第二季度保险消费投诉情况的通报》

2021-9-23

银保监消保发〔2021〕14号《中国银保监会消费者权益保护局关于2021年第二季度银行业消费投诉情况的通报 》

2021-9-10

《贵州省消费者权益保护条例》（2020年修订版全文）

2021-8-20

银监发〔2014〕37号《中国银监会关于印发银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法（试行）的通知》【全文废止】

2021-7-18

银保监发〔2021〕24号《中国银保监会关于印发银行保险机构消费者权益保护监管评价办法的通知》

2021-7-18

银保监消保发〔2021〕13号《中国银保监会消费者权益保护局关于2021年第一季度银行业消费投诉情况的通报》

2021-7-13

银保监消保发〔2021〕12号《中国银保监会消费者权益保护局关于兴业银行侵害消费者权益情况的通报》

2021-7-10

保监消保〔2012〕317号《中国保监会保险消费者权益保护局关于建立保险消费者权益保护工作社会监督员制度的通知》【全文废止】

2021-7-4

京银保监发〔2021〕246号《北京银保监局关于进一步加强辖内汽车金融公司、消费金融公司消费者权益保护工作的通知》

2021-7-2