银政办发〔2013〕184号《银川市人民政府办公厅关于2014年上半年领导干部接听12345投诉受理电话的通知》

浏览量:          时间:2019-01-20 23:35:12

银川市人民政府办公厅关于2014年上半年领导干部接听12345投诉受理电话的通知





银政办发〔2013〕184号





各县(市)区人民政府,市政府各部门、直属机构:


2013年,市政府领导及有关部门一把手共43人参与了领导干部接听“12345”投诉受理电话工作,共受理市民投诉事项321件。市信访督办局安排专人对领导干部接电受理事项进行了专项督办,办理结束后,及时将办理结果整理后向接电领导进行了报告。据统计,领导接电事项办结率达到98%,回复率100%,满意率97%。


为进一步做好2014年上半年市长、副市长及市直有关单位负责人接听“12345”市长公开电话工作,加强服务性、开放性政府建设,密切党和政府与人民群众之间的血肉联系,全面落实2258工作思路,全力打造畅通、便捷群众诉求解决渠道和营造良好创业就业环境。上半年领导接电工作从1月8日开始,请市政府相关领导、各部门负责人,按照时间安排,准时到市“12345”投诉受理专线电话接听市民电话。如因出差、外出学习等特殊原因不能按时到岗接听电话的,请提前通知市投诉受理办公室,以便及时调整。


附件:领导接听电话时间安排表



领导接听电话时间安排表



姓 名

工作单位及职位

时 间

缑转会

银川市人社局局长

1月8日

李守银

银川市副市长

1月22日

马赞雄

银川市民委主任

2月12日

昝世英

银川市住房公积金管理中心主任

2月19日

马丽岩

银川市科技局局长

2月26日

杨兆华

银川市政府副秘书长、政务大厅主任

3月5日

田永华

银川市卫生局局长

3月12日

闫 广

银川市规划局局长

3月19日

康 华

银川市司法局局长

3月26日

何伟纯

银川市政府副秘书长、创业办主任

4月2日

李卫东

银川市副市长

4月9日

刘西存

银川市农牧局局长

4月16日

马雪飞

银川市财政局局长

4月23日

夏 斌

银川市建设局局长

4月30日

马雪霞

银川市国土局局长

5月7日

钱秀梅

银川市人口和计生委主任

5月14日

马 凯

银川市委常委、常务副市长

5月 21日

陈 军

银川市发改委主任

5月28日

袁 科

银川市园林局局长

6月4日

王鸣义

银川市食品药品监督管理局局长

6月11日

蒋忠平

银川市外事(侨务)办公室主任

6月18日

任旭升

银川市安全生产监督管理局局长

6月25日

备注

1.值班地点:银川市信访督办局“12345”投诉受理办公室(行政中心5号楼督办信访局二楼229室)

2.值班时间:每周星期三上午9:00至11:00

3.联系人:“12345”投诉受理办主任 方宁珠

4.联系电话:18009591507、6889196













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本文关键词: 银川市, 银政办发

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