银党办〔2017〕3号《中共银川市委办公厅银川市人民政府办公厅关于进一步做好领导干部定期接访工作的通知》

中共银川市委办公厅银川市人民政府办公厅关于进一步做好领导干部定期接访工作的通知





银党办〔2017〕3号

为推动全市领导干部定期接待群众来访工作常态化开展，转变工作作风，畅通信访渠道，有效化解矛盾，维护社会和谐稳定，现将进一步做好领导干部定期接访工作通知如下。

一、工作安排

在继续坚持好领导干部定期接待群众来访工作的基础上，今年重点开展实施好领导重点约访工作。市、县（市）区、乡镇（街道）领导班子成员为各级接访主体，继续坚持定时定点接访。

按照《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》要求，市级领导每季度至少接访1天，县（市）区领导干部每月至少接访1天，乡镇（街道）领导干部每周至少接访1天，按照“属地管理、分级负责”原则到信访接待场所接待来访群众。

1.市级领导定期接访工作从2017年2月中旬开始，每周一、二安排一名市级领导和一名市直部门领导在市信访督办局接访大厅公开接待来访群众。接访工作原则上根据接访领导的职责分工，有针对性的预约信访人到信访接待大厅，由接访领导对口接待处理，以增强解决问题的针对性、有效性和化解矛盾的时效性。

2.各县（市）区、市直各部门根据实际情况，每月要安排一个固定日期作为本县（市）区、本部门（单位）领导干部的接访日，及时听取并研究解决信访中的疑难问题。

二、工作要求

1.统一思想、提高认识。各级各部门充分认识开展领导接访、重点约访活动的重要意义，与“双增双减”工作目标结合起来，采取切实措施，精心组织，确保活动扎实有效。各县（市）区、各部门领导干部接访具体安排于2月28日前报市信访联席会议办公室（银川市信访督办局）备案。

2.加强领导、落实责任。对市级领导干部接访的信访事项，市信联办要及时转交有关责任单位并做好协调工作，跟踪落实办理结果并报接访领导。各责任部门各负其责、密切配合，切实抓好具体工作的落实。对工作不力造成严重后果的，将逐案查清原因，严肃追究责任。

3.加强宣传、营造氛围。加大宣传力度，坚持正面引导，营造依法解决信访问题的良好舆论氛围。领导干部要按照工作安排接待群众来访，因出差或特殊情况不能按时参加接待的，可按照本部门AB岗制度由其他领导进行调换，不能出现空岗情况。

4.突出重点、注重实效。重点解决好群众反映强烈、影响发展稳定全局的信访突出问题，做到解决老帐、不欠新帐。市信联办对领导接访、重点约谈的信访问题跟踪督办，严格按照“三不放过”（问题不查清不放过、问题不解决不放过、有关措施不落实不放过）原则进行回访，促进信访问题的解决，确保领导接访、重点约访活动不走过场，取得实效。

附件：2017年市领导定期接访时间安排表

　

中共银川市委办公厅银川市人民政府办公厅

2017年2月9日

银党办〔2017〕3号附件.doc

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本文关键词： 银川市, 中共银川市委, 银党发