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国家税务总局上海市松江区税务局关于疫情防控期间的办税提示
尊敬的纳税人、缴费人：
为有效防控新型冠状病毒感染肺炎疫情，为坚决贯彻党中央、国务院和市委、市政府的工作部署，切实保障纳税人、缴费人、税务工作人员的健康安全，维护税务工作正常秩序，根据《关于本市税务系统进一步加强新型冠状病毒感染肺炎防控措施的通知》、《上海市税务系统关于优化纳税缴费服务配合做好疫情防控工作方案》等要求，松江区税务局按照上海市税务局工作要求，提出以下办税提示，请广大纳税人、缴费人知悉。
一、延长2月份纳税申报期限
根据疫情防控需要，国家税务总局决定：对按月申报的纳税人、扣缴义务人，在全国范围内将2020年2月份的法定申报纳税期限延长至2月24日。
二、倡导网上办税
办税服务厅作为人口较为密集的公共场所，是疫情防范的重点区域。为保障公众健康，松江区税务局在此温馨提醒：请您在疫情防控期间尽量选择上海市电子税务局等“非接触式”办理途径，减少现场办税次数，最大程度降低交叉感染的风险。
（一）常见涉税（费）业务办理
上海市电子税务局（网址：https://etax.shanghai.chinatax.gov.cn）提供“我要办税”“我要查询”“互动中心”“公众服务”等业务办理功能，发票领用、发票代开等涉税业务均可通过电子税务局办理。如您有下列常规业务需要办理，具体网上办税流程如下：
1.网上领票
路径：电子税务局——我要办税——发票使用——发票领用
上门取票和就近取票仍需至办税大厅领取发票实物，已具备配送资质的纳税人，建议优先使用专业配送方式。
2.购票人变更
路径：电子税务局——我要办事——发票票种核定——发票票种核定购票人变更
3.实名采集
路径：电子税务局——我要办税——身份信息报告——办税人员实名信息采集
由于网上办理发票业务需实名验证，请纳税人在办理业务前先行完成实名采集工作。
4.网上办理发票代开
路径：电子税务局——我要办税——发票使用——发票代开——增值税专用发票代开
5.查询及打印完税证明
路径：电子税务局——我要办税——证明开具——开具税收完税（费）证明（文书式）
6.跨区域涉税事项办理
路径：电子税务局——套餐业务——跨区域涉税事项管理
7.网上申报开户
路径：电子税务局——用户管理——电子申报账户管理
其他事项请参照国家税务总局上海市税务局网站办税指南
路径：首页——纳税服务——办税指南
（二）网上电子申报业务
网上电子申报业务可以正常办理，如遇操作技术问题可联系服务商华博。
联系方式：021-96805或021-38954820
网址：http://www.hbxx.com.cn/home-initialize.html
（三）个人所得税相关业务
如果您需要填报个人所得税专项附加扣除，请登录自然人电子税务局（https://etax.chinatax.gov.cn/）或个人所得税APP办理。如果您需要了解本人2019年度及以后的收入或个人所得税纳税情况，请登录个人所得税APP进行查询。
（四）税控服务商联系方式
征期清卡流程和征期常见问题解决办法如下：
航天爱信诺用户请点击：征期清卡流程和征期常见问题解决办法
百旺金赋用户请点击：征期清卡流程和征期常见问题解决办法
航天联系电话：021-962366网址：http://sh.aisino.com
百旺联系电话：021-23539199或400-611-2366
百望联系电话：021-52559977或400-611-2366
百旺（百望）网址：http://sh.baiwang.com.cn
三、推行预约办税
如确需到办税服务厅现场办理的，建议您通过“上海税务”实时取号微信小程序以及电子税务局，通过预约取号、预约办税等方式。
如您需要咨询涉税缴费相关问题，可在上海税务网站或上海税务微信公众号选择“我要咨询”或“在线咨询”，实现自助式智能咨询。
四、营造安全环境
松江区税务局分别在一所大厅一楼及三楼的取号点和网上自助办事体验区西门入口处设置体温检测点，对进入办税场所人员进行体温检测，前来办税的人员请自觉佩戴口罩、做好防护，服从现场工作人员的指引。
去办税服务厅以外的税务办公场所办事的纳税人，请自觉遵守相关管理举措，建议您在疫情防控期间与主管税务所或其他税务部门通过电话、微信、线上等其他方式进行沟通交流。
五、提供便民办税
对于非即办业务，您可以在办理窗口预留您的电话号码、邮寄地址等信息，以便松江区税务局采用办理结果邮寄、短信提醒等方式，尽量减少您往返办税服务场所次数。
国家税务总局上海市松江区税务局
2020年2月3日
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